Армянск Информационный: Обучение персонала.



	hr@nbc.ua

МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА.

Основные задачи менеджмента:
Планирование, организация, руководство, контроль.

Приём продавцов на работу:
Набор, отбор, собеседование, анализ профпригодности. Как набрать нужных людей. Критерии отбора.

Планирование и организация работы группы продавцов:
Постановка целей. Обслуживание клиентов. Руководство, лидирование, основные качества успешного руководителя. Стандарты обслуживания покупателей.

Мерчендайзинг магазина:
Оптимальное использование пространства торгового зала. Правило "золотого треугольника".
Способы привлечения покупателя к определённым местам торгового зала. Правило вертикали и правило горизонтали. Приёмы создания торговой "атмосферы" в магазине. Реклама на месте продажи.

Тайм-менеджмент:
Не спешить - и не опаздывать! Рациональное использование рабочего времени директора магазина.

Мотивация сотрудников к активному труду:
Работа в "команде". "Поддержка" продавцов. Обеспечение необходимых условий для их работы.

Контроль работы сотрудников:
Беседы с сотрудниками об ошибках, нарушениях дисциплины, оценке результатов труда и зарплате.
Технология оценки продавцов "Таинственные покупатели".

Семинар состоится 6-7 ноября.

Стоимость участия в семинаре: 2800.00 грн. - за одного участника.
Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно

Ближайшие семинары и тренинги в Киеве

Дата проведения	Название
9 ноября.	Германия и Швейцария – лучшие страны для бизнеса и работы
11-15 ноября.	Сомелье - мир вина и не только
30 ноября.	Радислав Гандапас. Ораторское искусство 2.0.